Leveranssätt och kostnader
Du ser leveranskostnaderna för din beställning när du har valt betalnings- och leveranssätt. Vi levererar beställningar som rekommenderade försändelser (t.ex. postpaket) eller som icke-rekommenderade försändelser, där rekommenderade försändelser kan spåras med ett spårningsnummer.
Leveranstid
Våra vanligaste leveranstider till Finland är, beroende på beställning och leveranssätt, 2–5 arbetsdagar från det att beställningen mottagits. Vi levererar även internationellt. Se leveransinformation, kostnader och beräknade leveranstider nedan:
Leveransalternativ
Finland:
(uppskattningsvis 2–5 dagar)
Övriga EU-länder:
Sverige, Estland:
Till avhämtningsställe
Hemleverans
Leveranstid
Tyskland, Danmark:
Hemleverans
Leveranstid
Belgien, Nederländerna, Italien, Österrike, Luxemburg, Polen, Frankrike, Slovakien, Slovenien, Ungern:
Hemleverans
Leveranstid
Bulgarien, Spanien, Kroatien, Portugal, Rumänien:
Hemleverans
Leveranstid
Undantag från leveranskostnaderna är:
På produktkorten anges separat om produkten omfattas av en avgift för storleverans, och leveransavgiften visas även på varukorgs- och kassasidan!
De flesta beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar. För måttbeställda produkter och andra specialbeställningar kan leveranstiden vara längre, upp till 1–4 veckor. Observera att helgdagar kan fördröja leveransen av din beställning. Leveranstiden beror också på produktens tillgänglighet och var leveransen ska skickas.
Om du hämtar din beställning i butiken i Tammerfors eller Åbo, vänligen vänta på ett separat meddelande (SMS) om att beställningen är klar.
Leveranstiderna för beställningar av provbitar varierar beroende på tillgängligheten av färdiga provbitar och arbetsbelastningen i vår tillverkningsavdelning. Vi strävar ständigt efter att tillverka färdiga provbitar av våra måttbeställda mattor för att påskynda leveransen.
Om produktens leveranstid avviker eller ändras väsentligt från den tid vi angav i samband med beställningen, kommer vår kundtjänst att kontakta dig. Vi strävar efter att erbjuda våra kunder de snabbaste leveranserna och informera om eventuella förseningar. Leveransförseningar kan till exempel uppstå om produkten inte finns i tillverkarens lager.
Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av force majeure eller för indirekta skador som förseningarna medför. Leveranstiderna är endast uppskattningar och särskilt under högsäsong kan leveranstiderna ta längre tid än normalt.
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra leveransvillkor. Kunden godkänner villkoren genom att använda tjänsten. Mattokeidas Oy (Mattokeidas.fi) ansvarar inte för pris- eller beställningsfel som beror på tekniska orsaker. Ett felaktigt pris som orsakats av tekniska orsaker är inte bindande för nätbutiken om prisfelet är uppenbart. Med uppenbart prisfel avses ett eventuellt prissättningsfel för produkten i webbutiken, där produktens pris avviker avsevärt från produktens korrekta pris.
Mattornas angivna storlek kan variera med 3–5 % och mattornas nyanser kan variera mellan olika färgnings- och produktionspartier.
Läs mer i vår integritetspolicy här.
Läs mer om betalningssätt här.
Läs mer om returvillkoren här.
